■配送・送料について

ご入金確認後、３～５営業日以内に発送いたします。
発送が完了しましたら、荷物のお問い合わせ番号を メールにてお知らせします。

・商品ごとの配送方法について

商品ごとに配送方法が異なります。
・定形外郵便
温泉リップ、温泉入浴剤(小)

・レターパック
温泉入浴剤

・レターパックプラス
温泉ミスト

・ゆうぱっく
上記製品以外

・送料について

送料は、原則無料です。

■支払い方法について

下記の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
・Apple Pay / Google pay
・代金引換
・amazon payments(予定)
・銀行振り込み

クレジットカード
Visa / MasterCard / Amerian Express /JCBがご利用いただけます


代金引換
代金は商品お受け取り時に配送会社の配送員に直接お支払いください。
代金引換をご利用の際には、ご注文金額に応じ、送料とは 下記決済手数料がかかります。
〜9,999円　 ￥330(税込)
〜29,999円　￥440(税込)
〜99,999円　￥660(税込)

■返品・交換について

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず下記メールにてご連絡の上ご返送ください。

メールアドレス　　yumoribito@gyokusui-kan.com

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・開封、使用された商品(使用後の初期不良品は除く)
・商品到着後8日以上経過したお客様のご都合による返品・交換
・商品と付属品（パッケージ等）一式が揃っていない場合
・お客様のお手元で傷や汚れ、破損が生じた商品

商品到着日より２週間以内の初期不良の商品は、無償交換させていただきます。
※ お客様ご都合による返品・交換時の送料及び振込手数料は
お客様負担とさせていただきます。
※返金が発生する場合は、商品代金から振込手数料を差し引いた金額を
返金させていただきます。